Điều Khoản & Điều Kiện tdtc
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa tdtc và người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
TÓM TẮT NỘI DUNG
Những Điều Quan Trọng Bạn Cần Biết
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, hãy nắm rõ sáu điểm cốt lõi này để tránh vi phạm và bảo vệ quyền lợi của bản thân khi sử dụng tdtc
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi
Tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mỗi người chỉ được một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tdtc. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
Xác minh danh tính bắt buộc
Trước khi rút tiền lần đầu, người chơi phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD và ảnh chân dung. Điều này bảo vệ tài khoản của chính bạn.
Thưởng đi kèm điều kiện vòng cược
Mọi khoản tiền thưởng và khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Vui lòng đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi kích hoạt.
Nghiêm cấm gian lận và arbitrage
Mọi hành vi gian lận, dàn xếp kết quả, lạm dụng lỗi hệ thống hoặc cá cược bảo đảm (arbitrage) đều bị cấm tuyệt đối và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Quyền tự loại trừ luôn được tôn trọng
Người chơi có quyền yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng bất kỳ lúc nào. tdtc cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ và không tiếp thị lại với người chơi đã loại trừ.
1. Điều Khoản Chung
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi và đại diện cho nền tảng tdtc ("Công ty", "chúng tôi", "tdtc"). Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa tdtc và người dùng ("Người chơi", "bạn", "thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ trên website tdtc.ws và các ứng dụng di động liên quan.
Điều khoản này được áp dụng cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm — cả hai văn bản đó đều là một phần không thể tách rời của thỏa thuận tổng thể giữa bạn và tdtc.
tdtc có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Độ Tuổi Và Điều Kiện Tham Gia
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tdtc, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp lý nào hiện hành.
- Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược trực tuyến có thể gây nghiện.
- Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản bởi tdtc.
tdtc thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức. Toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản đó sẽ bị thu hồi không hoàn lại. Khoản tiền nạp ban đầu (không bao gồm tiền thắng cược) có thể được hoàn trả sau khi điều tra theo quy trình nội bộ của tdtc.
Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ rằng có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ tdtc, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
3. Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Khi đăng ký tài khoản tdtc, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
3.1. Tài khoản duy nhất
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tdtc tại bất kỳ thời điểm nào. Nghiêm cấm:
- Tạo tài khoản thứ hai dưới tên thật hoặc tên giả mạo.
- Sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
- Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
- Mua bán, chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
3.2. Bảo mật tài khoản
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. tdtc khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
- Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
- Thông báo ngay cho tdtc nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
tdtc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3.3. Xác minh danh tính (KYC)
Theo yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML), tdtc có thể yêu cầu xác minh danh tính người chơi bất kỳ lúc nào. Tài liệu thường được yêu cầu bao gồm:
- Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
- Ảnh chân dung (selfie) cầm theo giấy tờ tùy thân.
- Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng).
- Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp thẻ ngân hàng đã che số, ảnh màn hình ví điện tử).
Tài khoản chưa hoàn tất KYC sẽ không thể thực hiện lệnh rút tiền. tdtc có quyền tạm giữ số dư trong thời gian xác minh đang được tiến hành.
4. Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch
4.1. Nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút.
- Bạn chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
- tdtc không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị chậm do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
- Mọi khoản tiền nạp đều phải xuất phát từ nguồn hợp pháp. tdtc có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp nào bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
4.2. Rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
- Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 2–24 giờ kể từ khi được phê duyệt.
- Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC sẽ không thể rút tiền.
- Rút tiền chỉ được thực hiện về phương thức thanh toán đứng tên chính người chơi và trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền.
- tdtc có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt lệnh rút tiền có giá trị lớn.
- Trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, tdtc có quyền tạm giữ lệnh rút tiền trong thời gian điều tra, tối đa 30 ngày.
4.3. Tiền tệ và quy đổi
Đồng tiền chính thức tại tdtc là Việt Nam Đồng (VNĐ). Mọi số dư, tiền thưởng và giao dịch đều được hiển thị và xử lý bằng VNĐ. tdtc không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chênh lệch tỷ giá nào nếu người chơi thực hiện giao dịch thông qua trung gian đổi ngoại tệ.
5. Chính Sách Thưởng Và Khuyến Mãi
tdtc thường xuyên cung cấp các chương trình thưởng và khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình, cũng như các quy định chung sau đây:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp trước khi hoàn tất vòng cược yêu cầu.
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 10x đến 30x tùy chương trình — vui lòng kiểm tra điều kiện cụ thể của từng khuyến mãi.
- Tiền thắng từ tiền thưởng có thể bị giới hạn mức rút tối đa theo từng chương trình.
- tdtc có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin người khác để nhận nhiều lần tiền thưởng. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan.
- Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày được cấp nếu không được sử dụng, trừ khi có quy định khác.
6. Hành Vi Bị Cấm
Khi sử dụng nền tảng tdtc, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
6.1. Gian lận và thao túng
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho tdtc.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên tdtc để dàn xếp kết quả trận đấu hoặc ván cược.
- Thực hiện cá cược bảo đảm (arbitrage betting) nhằm loại bỏ rủi ro và đảm bảo lợi nhuận bất hợp lý từ chênh lệch tỷ lệ cược.
6.2. Rửa tiền và giao dịch bất hợp pháp
- Sử dụng tài khoản tdtc để rửa tiền hoặc chuyển dịch tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
- Thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền liên tục với mục đích chuyển đổi tiền mặt mà không tham gia cá cược thực sự.
- Nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không đứng tên chính người chơi.
6.3. Lạm dụng hệ thống và khuyến mãi
- Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích nhận nhiều lần tiền thưởng chào mừng hoặc các ưu đãi dành cho thành viên mới.
- Sử dụng thông tin của người thân, bạn bè hoặc thông tin giả mạo để đăng ký tài khoản phụ.
- Cố tình lợi dụng sai sót trong việc hiển thị tỷ lệ cược hoặc giá trị tiền thưởng để đặt cược trục lợi.
6.4. Hành vi không phù hợp
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ, xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Đăng tải nội dung phỉ báng, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của tdtc.
- Sử dụng dịch vụ tdtc cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc kinh doanh nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của tdtc.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm
Dịch vụ tdtc được cung cấp theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tdtc tuyên bố miễn trừ các bảo đảm ngụ ý về tính thích hợp cho mục đích cụ thể, tính không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và tính liên tục của dịch vụ.
7.1. Rủi ro cá cược
Cá cược trực tuyến liên quan đến yếu tố rủi ro tài chính. Bạn hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. tdtc không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào và không chịu trách nhiệm đối với các khoản thua lỗ phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
7.2. Gián đoạn dịch vụ
tdtc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do:
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tdtc.
- Sự cố mạng internet, mất điện hoặc các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, can thiệp của cơ quan nhà nước).
- Tấn công mạng (DDoS, hacking) từ các bên thứ ba mà tdtc đã thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa hợp lý.
7.3. Giới hạn bồi thường
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của tdtc đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp. Giới hạn này áp dụng bất kể hình thức khiếu nại là hợp đồng, vi phạm hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác.
8. Đóng Tài Khoản Và Tự Loại Trừ
8.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu người chơi
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản tdtc bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
8.2. Tự loại trừ (Self-exclusion)
tdtc cam kết hỗ trợ người chơi có vấn đề với cờ bạc thông qua công cụ tự loại trừ. Khi kích hoạt tự loại trừ:
- Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức trong khoảng thời gian bạn chọn (6 tháng, 1 năm, 5 năm hoặc vĩnh viễn).
- tdtc sẽ ngừng gửi mọi thông tin tiếp thị và khuyến mãi đến bạn trong thời gian loại trừ.
- Bạn sẽ không thể đăng ký tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ còn hiệu lực.
- Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được.
Để biết thêm thông tin về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
8.3. Đình chỉ tài khoản bởi tdtc
tdtc có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
9. Sửa Đổi Điều Khoản
tdtc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Đối với những thay đổi nhỏ hoặc mang tính làm rõ nội dung, tdtc có thể cập nhật ngay mà không cần thông báo trước. Trong mọi trường hợp, phiên bản Điều khoản mới nhất được đăng tải tại trang này là phiên bản có hiệu lực.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi trong Điều khoản, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ tdtc. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận các thay đổi đó.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tdtc qua email [email protected] — chúng tôi sẵn sàng giải đáp 24/7, kể cả ngày lễ Tết.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia tdtc Ngay!
Sau khi đọc và đồng ý với các điều khoản sử dụng, bạn đã sẵn sàng để trải nghiệm thế giới giải trí trực tuyến đẳng cấp tại tdtc. Hơn 2 triệu thành viên Việt Nam đang chờ bạn. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.